Hiện nay, các doanh nghiệp có sự tăng trưởng vượt bậc đều là các doanh nghiệp đã áp dụng chuyển đổi số vào các hoạt động thành công. Chính vì thế, chuyển đổi số là chìa khóa thành công mà doanh nghiệp cần có. Hanoi Telecom là một trong những doanh nghiệp đầu tiên cam kết chuyển đổi số theo chủ trương của chính phủ.
Chuyển đổi số không chỉ thuần túy công nghệ mà có 3 thành phần quan trọng là chuyển đổi mô hình kinh doanh, chuyển đổi hạ tầng công nghệ và chuyển đổi con người. Khác cách làm chiến lược của mục tiêu kinh doanh, ở chiến lược chuyển đổi số, kinh doanh và công nghệ phải đi song song. Mọi mục tiêu kinh doanh đặt ra phải được xác nhận từ lực lượng công nghệ và chuyển đổi số về tính khả thi của mục tiêu.
Hanoi Telecom sở hữu 8 đơn vị thành viên: Vietnamobile, HTC-ITC, HTE, VNCS, ICOMM, 868, NMS, VRTECH đều là các đơn vị tên tuổi trong lĩnh vực viễn thông – công nghệ thông tin. Về chuyển đổi con người, Hanoi Telecom đã khai thác và sử dụng các ứng dụng quản trị nhân sự đối với từng phòng ban với mục đích thuận lợi cho công việc hằng ngày, từ đó hướng đến mục tiêu cuối cùng là giúp tăng tính gắn kết trong nội bộ và giảm tỷ lệ nghỉ việc. Lãnh đạo Hanoi Telecom cho biết, đầu tư vào con người chính là chiến lược đầu tư dài hạn và vững chắc nhất.
Theo đó, tất cả thành viên thuộc mọi cấp bậc trong Hanoi Telecom đều tham gia hỗ trợ trực tiếp cho hành trình chuyển đổi số. Từ mức cao nhất là lãnh đạo các công ty thành viên, Hanoi Telecom mong muốn ủng hộ và hỗ trợ bằng mọi cách từ mặt chính sách cho đến cử nguồn lực hỗ trợ trực tiếp tham gia cùng tập đoàn. Từ quản lý tới các nhân viên cũng sẽ cần tham gia, và chuyển đổi số cũng sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới công việc của cá nhân. Với sự hỗ trợ của ngành dọc chuyển đổi số toàn tập đoàn, rất mong mỗi CBNV sẽ có có tâm thế sẵn sàng và nỗ lực cùng Hanoi Telecom để tham gia quyết liệt triển khai chuyển đổi số thành công.
Bên cạnh đó, tiếp nối chủ trương CHUYỂN ĐỔI SỐ – CUỘC CÁCH MẠNG TOÀN DÂN của chính phủ. Hanoi Telecom với hành trình thí điểm chuyển đổi cấp xã đã được Bộ TT&TT giao trách nhiệm hỗ trợ cho tỉnh Thái Nguyên. Hiện tại, Hanoi Telecom đã hoàn thành việc đầu tư hạ tầng cáp quang tại một số khu vực thuộc xã Sảng Mộc, huyện Võ Nhai. Cụ thể, tại trường Tiểu học và THCS Tiên Sơn ngày hôm nay đã chính thức có Internet để sử dụng. Các xóm Nà Ca, Phú Cốc, Khuổi Mèo và các khu vực khác sẽ được phủ kết nối Internet trong thời gian tới. Đây chính là những viên gạch nền móng đầu tiên giúp thúc đẩy quá trình chuyển đổi số từ địa phương.
Trước đó vào tháng 9 năm 2020, đoàn CBNV Tổng công ty cổ phần Hanoi Telecom cùng các chuyên gia Cục tin học hoá – bộ Thông tin truyền thông, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thái Bình đã xuống Trụ sở xã Hồng Thái, huyện Kiến Xương, tỉnh Thái Bình phát động chương trình “Chuyển đổi số” cấp xã. Trong thời đại Internet bùng nổ như hiện nay, Chuyển đổi số (Digital Transformation) đang trở nên phổ biến, ứng dụng công nghệ vào tất cả các khía cạnh của bộ máy chính quyền giúp thay đổi toàn diện cách thức tổ chức, tăng hiệu quả hợp tác, tối ưu hóa hiệu suất làm việc và mang lại giá trị cho bộ máy làm việc tại xã, phường. Hiểu được điều đó, Hanoi Telecom luôn tiên phong trong việc hỗ trợ, thúc đẩy việc sử dụng chuyển đổi số tới các xã phường đang có nhu cầu cải tiến bộ máy quản lý.Tại buổi gặp gỡ, đại diện các nhà tài trợ – Hanoi Telecom trao tận tay gói quà hỗ trợ cho đại diện UBND xã Hồng Thái gồm: Máy tính và trao đổi các nội dung sẽ hỗ trợ tiếp sau chương trình phát động. Để hỗ trợ người dân Thái Bình tiếp cận gần hơn với công nghệ số, chuyên viên của Hanoi Telecom đã hỗ trợ đào tạo cho hợp tác xã, hộ gia đình về sàn thương mại điện tử và cách thức đưa sản phẩm lên sàn thương mại điện tử.