Để đăng ký số điện thoại di động vào danh sách không nhận bất kỳ tin nhắn hoặc cuộc gọi quảng cáo, chủ thuê bao có thể gửi tin nhắn tới 5656. Ngoài ra là nơi có thể phản ánh về các cuộc gọi rác, tin nhắn rác không mong muốn.
Quy định xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia danh sách các thuê bao từ chối nhận mọi quảng cáo – “Danh sách không quảng cáo” (National Do not call-DNC) là một điểm mới nổi bật của Nghị định 91 được Chính phủ ban hành ngày 14/8/2020 thay thế cho các Nghị định 90/2008 và 77/2012 về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác. Có hiệu lực thi hành từ ngày 1/10/2020, Nghị định 91 quy định rõ, “Danh sách không quảng cáo” là tập hợp số thuê bao đăng ký không nhận tin nhắn quảng cáo, cuộc gọi quảng cáo nào. Tổ chức, cá nhân không được phép gửi tin nhắn quảng cáo, thực hiện cuộc gọi quảng cáo tới danh sách không quảng cáo. Thuê bao có quyền đăng ký vào hoặc rút ra khỏi “Danh sách không quảng cáo” đối với số điện thoại thuộc quyền sử dụng hợp pháp của mình. Trường hợp vi phạm – thực hiện hành vi gửi tin nhắn, gọi điện thoại quảng cáo đến các số điện thoại trong “Danh sách không quảng cáo”, nhà quảng cáo sẽ bị xử phạt từ 80 – 100 triệu đồng, theo quy định tại khoản 7a, Điều 94, Nghị định 15/2020 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, CNTT và giao dịch điện tử.
Theo Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT), hiện có hơn 100.000 thuê bao di động đã đăng ký vào “Danh sách không quảng cáo”. Tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân gửi tin nhắn hay gọi điện quảng cáo tới thuê bao trong danh sách này đều bị phạt nặng.
Dưới đây là đầy đủ các thông tin hướng dẫn thuê bao đăng ký từ chối nhận mọi quảng cáo – “Danh sách không quảng cáo” cũng như các thao tác liên quan:
Tuy nhiên, với cá nhân, tổ chức có nhu cầu quảng cáo có thể đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Brandname hay dịch vụ thoại IP đầu số 710, đầu số 1900/1800 hợp pháp từ đơn vị Viễn thông lớn như Hanoi Telecom. Đây không những là giải pháp giúp doanh nghiệp có được cách thức quảng cáo Voice/SMS hiệu quả mà còn được hợp pháp hóa theo đúng quy định do cục Viễn thông ban hành.