Sáng 11/8/2023 tại Hòa Lạc, khóa học Hướng dẫn làm báo cáo do 2nd Friday learning tổ chức dành cho CBNV với sự dẫn dắt của giảng viên Bùi Thanh Hưng và Hà Thùy Linh đã diễn ra thành công.
Với sự dẫn dắt dễ hiểu, khóa học không chỉ giúp cung cấp thông tin chính xác cho quản lý và đối tác, mà còn giúp học viên tự mình hiểu rõ hơn về dự án hoặc công việc của mình. Công cụ 5W2H (Who, What, When, Where, Why, How, How much) giúp trả lời một loạt câu hỏi quan trọng để xây dựng một báo cáo hoàn hảo.
- Who (Ai): Xác định ai là người hoặc tổ chức liên quan đến dự án hoặc vấn đề bạn đang báo cáo. Điều này giúp xác định người chịu trách nhiệm và liên hệ với họ khi cần thiết.
- What (Gì): Định rõ về thông tin chính cần báo cáo. Điều này giúp tập trung vào các yếu tố quan trọng nhất của báo cáo.
- When (Khi nào): Xác định thời gian và các mốc thời gian quan trọng liên quan đến dự án hoặc vấn đề. Điều này giúp theo dõi tiến độ và kế hoạch thực hiện.
- Where (Ở đâu): Xác định nơi diễn ra dự án hoặc vấn đề, hoặc nơi mà thông tin liên quan đến báo cáo được thu thập.
- Why (Tại sao): Nắm rõ lý do tại sao dự án hoặc vấn đề này quan trọng, và tại sao cần phải báo cáo về nó. Điều này giúp đảm bảo mục tiêu của báo cáo được hiểu rõ.
- How (Làm thế nào): Mô tả cách thức triển khai dự án hoặc giải quyết vấn đề, cũng như cách thu thập thông tin và dữ liệu.
- How much (Bao nhiêu): Nếu có, xác định các số liệu, con số, hoặc dữ liệu cụ thể liên quan đến dự án hoặc vấn đề.
Khóa học đã giúp học viên nhận thức rõ hơn về cách sử dụng công cụ này để tạo ra các báo cáo chất lượng cao và đáp ứng mục tiêu của mình một cách hiệu quả. Điều quan trọng hơn, tất cả học viên đã được học từ những người có kinh nghiệm thực tế và sự am hiểu sâu rộng về lĩnh vực này.
Thông qua khóa học Hanoi Telecom hy vọng CBNV sẽ tiếp tục ứng dụng những kiến thức này vào công việc hàng ngày và phát triển bản thân mình trong tương lai. Xin trân trọng cảm ơn đội ngũ giảng viên cũng như toàn thể CBNV tham gia.
