VHDN: Văn hóa Doanh nghiệp là một nhân tố quan trọng quyết định đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp và nó luôn mang những nét đặc trưng, tiêu biểu, sự độc đáo riêng của từng doanh nghiệp. Và tuổi 20 thành công của Hanoi Telecom được bắt nguồn chính từ nền tảng của Văn hóa Doanh nghiệp.

Nhận diện văn hóa

Ở bất cứ tổ chức, doanh nghiệp hay quốc gia nào có tốc độ phát triển nhanh, mạnh và bền vững thì nơi đó chắc chắn có một môi trường văn hóa rất đặc trưng đáng để chúng ta học tập, nghiên cứu và nhân rộng. Hanoi Telecom là một trong những doanh nghiệp như thế, văn hóa ở đây là một giá trị mang đậm bản sắc của doanh nghiệp, văn hóa đó phù hợp với từng con người CBNV, ban lãnh đạo, tạo nên một tập thể Hanoi Telecom đoàn kết, phát triển bền vững. Như PGS.TS Phạm Ngọc Lãng – Chủ tịch HĐQT đã chia sẻ: “Con đường chúng ta đi không có điểm dừng chân, càng đi – chúng ta càng thấy niềm hy vọng mới”. Văn hóa cũng vậy, phải liên tục củng cố nền tảng văn hóa sẵn có và hướng tới tiếp thu hơn nữa, học hỏi kinh nghiệm từ các doanh nghiệp trong nước, trên thế giới nhằm mục đích phát triển bền vững cho doanh nghiệp mình.

Doanh nhân Nguyễn Hiền Phương – Phó TGĐ Hanoi Telecom

Giá trị Văn hóa kiến tạo Hanoi Telecom

Văn hóa Doanh nghiệp Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội – Hanoi Telecom đã tạo điều kiện cho doanh nghiệp vượt qua những giai đoạn khủng hoảng, những khó khăn, vững bước phát triển. Nền tảng VHDN bền vững là sức mạnh để doanh nghiệp vượt qua dịch bệnh Covid -19. Với Hanoi Telecom, đó là sự “uy tín – chất lượng – sáng tạo”.

“Hanoi Telecom tin rằng uy tín – chất lượng – sáng tạo là động lực, là giá trị của sự phát triển. Dựa vào sự uy tín, chúng tôi xây dựng cho mình sứ mệnh: Cung cấp giải pháp tốt nhất tới khách hàng, lợi ích tối đa cho cổ đông, hướng tới xây dựng một thị trường Viễn Thông – CNTT phát triển bền vững. Cùng tầm nhìn: Trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong công cuộc số hóa nền kinh tế.”, bà Nguyễn Hiền Phương – Phó Tổng giám đốc Hanoi Telecom cho biết.

Triển khai Chương trình Sóng và Máy tính cho em.

Sứ mệnh và tầm nhìn đó đã đưa thương hiệu Hanoi Telecom phát triển đến hôm nay, trở thành một doanh nghiệp phát triển bền vững. Đồng thời những giá trị cốt lõi đã ăn sâu vào con người Hanoi Telecom, thể hiện trong 3 giá trị đặc sắc:

• SÁNG TẠO: Chúng tôi tích cực đổi mới và yêu thích sáng tạo ngay từ những công việc nhỏ nhất.
• HỢP TÁC: Chúng tôi đề cao tinh thần hợp tác và coi trọng giá trị đóng góp của từng thành viên cũng như mở rộng hợp tác quốc tế.
• TẬN TÂM: Mỗi sản phẩm và dịch vụ cung cấp của chúng tôi thể hiện rõ tinh thần trách nhiệm, xuất phát từ tâm để nâng tầm chữ tín.

Từ sự tôn trọng giá trị “hợp tác” Hanoi Telecom từng làm rung động giới doanh nghiệp FDI bằng cái “bắt tay hợp tác” với tập đoàn viễn thông hàng đầu thế giới Hutchison Telecom hút số vốn lên tới một tỷ USD cho ra đời mạng điện thoại di động Vietnamobile, thương hiệu này đã nhanh chóng phủ sóng trên toàn quốc, được đánh giá là mạng di động quốc tế có chất lượng mạng ổn định nhất. Phó TGĐ Nguyễn Hiền Phương còn khiến cánh mày râu của giới “ICT” nể phục với thành công vang dội của dự án “Thánh Sim” bán ra 1 triệu sim trong 1 tháng ra mắt.

Văn hóa Doanh nghiệp của Hanoi Telecom là quá trình xây dựng xuyên suốt trong những năm qua, từ khi mới thành lập. Nó chính là “tâm hồn” của doanh nghiệp, là nền tảng vững chắc cho sự trưởng thành ở “tuổi 20” vàng son. Để hôm nay, Hanoi Telecom tự hào trở thành tập đoàn kinh tế với 9 công ty và đơn vị thành viên, cơ sở hạ tầng trải khắp cả nước. Là “bờ vai của người khổng lồ”, đóng vai trò là bệ đỡ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ của nền kinh tế đất nước.

Bằng những nỗ lực không ngừng nghỉ của tập thể Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội cho sự nghiệp lan tỏa, xây dựng phát triển “Văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam”, Hanoi Telecom đã vinh dự nhận bằng khen của “Ban tổ chức Cuộc vận động Xây dựng Văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam (BTC 248) do Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo thực hiện.

Gieo mầm yêu thương

Với triết lý kinh doanh mang đậm tính nhân văn, sự vinh dự khi mang tên Thủ đô Hà Nội – trái tim, nơi hội tụ tinh hoa của dân tộc Việt Nam. Điều này cùng với những giá trị Văn hóa Doanh nghiệp tạo ra một Hanoi Telecom ấm áp. Trong đại dịch vừa qua, ban lãnh đạo luôn quan tâm tới đời sống cho hơn 3.000 cán bộ, công nhân viên, quan tâm bảo vệ sức khỏe cho người thân, gia đình họ.

Bà Nguyễn Hiền Phương – Phó TGĐ Hanoi Telecom nhận Bằng khen vì tích cực hưởng ứng “Cuộc vận động Xây dựng Văn hoá Doanh nghiêp Việt Nam”.

Ngoài ra, Hanoi Telecom quan tâm tới xã hội, tới tuyến đầu chống dịch, tới những người nghèo, những học sinh, sinh viên – mầm xanh tương lai của đất nước. Mặc dù doanh nghiệp cũng rơi vào khó khăn nhưng tinh thần “sáng tạo – hợp tác – tận tâm” đã tiếp thêm sức mạnh để Hanoi Telecom vượt “bão Covid-19” cùng chung tay, đồng hành với cộng đồng bằng hành động thiết thực như: Tặng khẩu trang kháng khuẩn, găng tay y tế, ủng hộ 5 tỷ đồng tới các bệnh viện tuyến đầu chống dịch.

Là một trong 4 nhà mạng lớn nhất Việt Nam, Hanoi Telecom luôn tích cực tham gia chương trình “Sóng và Máy tính cho em” do Thủ tướng Phạm Minh Chính phát động. Lập Quỹ Cánh buồm xanh, mở “lớp học yêu thương” giúp các em có hoàn cảnh khó khăn; xây dựng lớp học tại tỉnh Hà Giang, Quảng Bình có giá trị lên tới hàng chục tỷ đồng.

Kỉ niệm 20 năm thành lập Hanoi Telecom.

Trong năm mới 2022, Hanoi Telecom vẫn sẽ tiếp tục các hoạt động thiện nguyện, sẻ chia cùng cộng đồng. Để thực hiện được các kế hoạch đóng góp cho xã hội tốt hơn, Phó Tổng giám đốc Hanoi Telecom, Doanh nhân Hiền Phương bật bí kế hoạch kinh doanh năm tới của doanh nghiệp là: “Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh lĩnh vực CNTT, đặc biệt là an ninh mạng, đây là thế mạnh của doanh nghiệp, mở rộng phát triển mảng giáo dục áp dụng công nghệ cao, bất động sản. Đồng thời phát triển nền tảng tiếp biến Văn hóa Doanh nghiệp, tăng trải nghiệm cho CBNV phát triển kỹ năng bền vững, từ đó hướng tới gia tăng giá trị trải nghiệm dịch vụ của khách hàng”.

Hạnh Dương

Chuyển đổi số đã được thừa nhận bởi lãnh đạo nhiều quốc gia như là một xu thế tất yếu, đóng vai trò là hạt nhân trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4, có tác động sâu sắc, toàn diện đến mọi mặt của nền kinh tế, chính trị và xã hội ở mỗi quốc gia.

Ở Việt Nam chúng ta, nhận thức này đã được cụ thể hóa trong văn kiện, chương trình xuyên suốt từ Chính phủ đến địa phương, điều đó khẳng định sự quyết tâm, thống nhất cao về mặt chủ trương và chính sách vĩ mô, xây dựng lộ trình chuyển đổi số, các giải pháp tổng thể, có tính định hướng để xây dựng một chính phủ số, nền kinh tế số và xã hội số.

Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội (Hanoi Telecom) là doanh nghiệp công nghệ tham gia thị trường viễn thông ở nước ta từ đầu những năm 2000, trưởng thành và phát triển cùng với sự thay đổi của chính sách và công nghệ, của hành vi khách hàng và thói quen tiêu dùng. Qua đó, chúng tôi cũng đã nhận thức sâu sắc được rằng chuyển đổi số vừa là thách thức, vừa là cơ hội cho các doanh nghiệp công nghệ như mình. Thách thức nếu không kịp thời thay đổi về tư duy và phương thức hoạt động kinh doanh trong tình hình mới, cơ hội nếu biết đón đầu xu thế thị trường và trở thành một doanh nghiệp tiên phong, chủ động để tham gia và thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số ở nước ta. Mục tiêu của Hanoi Telecom là sẽ trở thành đối tác công nghệ tin cậy, đồng hành cùng Chính phủ để cung cấp các giải pháp, dịch vụ chuyển đổi số cho doanh nghiệp và người dân thông qua các nền tảng công nghệ và hạ tầng số được phát triển và xây dựng bởi Hanoi Telecom.

Hạ tầng số được Hanoi Telecom xây dựng và phát triển trên cơ sở bám sát vào 4 công nghệ chủ đạo có vai trò then chốt trong việc thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số bao gồm Điện toán đám mây (Cloud Computing), Phân tích dữ liệu lớn (Big Data), Internet vạn vật (IoT) và Trí tuệ nhận tạo (AI). Cho đến thời điểm này, Hanoi Telecom đã hoàn thành triển khai Trung tâm dữ liệu (Data Center) với quy mô gần 500 racks tại Hòa Lạc và có kế hoạch mở rộng thêm gấp đôi, và có định hướng hợp tác quốc tế thúc đẩy mảng kinh doanh dịch vụ cloud lên tầm cao mới trong năm 2022. Về hạ tầng kết nối số, mạng thông tin di động Vietnamobile đã phủ sóng dữ liệu tới 82% dân số và sẽ tiếp tục mở rộng nâng cấp khi các điều kiện về băng tần số cho phép. Ngoài ra, chúng tôi hiện cũng đang sở hữu gần 15.000 km mạng truyền dẫn cáp quang đường trục và hạ tầng sẵn sàng để cung cấp các dịch vụ kết nối internet băng rộng FTTH tới người dân và doanh nghiệp, dự kiến trong vòng 5 năm tới sẽ đạt 20.000km cáp quang.

Trong hệ sinh thái số của Hanoi Telecom, Công ty đã tiếp tục để phát triển xây dựng thêm các sản phẩm, dịch vụ chuyển đổi số để đáp ứng nền kinh tế số như việc cho ra đời bộ sản phẩm quản lý văn phòng làm việc e-office (NMS) hay dịch vụ kết nối gia sư (NMS) là một nền tảng giúp sư gia và học viên dễ dàng kết nối dạy và học hơn trong giai đoạn dịch bệnh covid. Trong năm nay, chúng tôi cũng cho ra đời Học Viện Công nghệ Tekmonk, một đơn vị chuyên đào tạo về công nghệ và lập trình có lộ trình đầy đủ và xuyên suốt cho các lứa tuổi từ học sinh lớp 1 cho đến sinh viên và người đi làm. Hanoi Telecom muốn cam kết thực hiện một kế hoạch dài hơi hơn trong chuyển đổi số đó là chuyển đổi số từ gốc, với sản phẩm là con người số. Trong năm 2022, Tekmonk dự kiến sẽ mở rộng quy mô lên 8 trung tâm ở Hà nội và nếu tình hình dịch bệnh được khống chế chúng tôi sẽ mở rộng vào thị trường Hồ chí minh để có thể đào tạo được hàng nghìn học viên mới. Tekmonk hi vọng sẽ đồng hành và truyền cảm hứng công nghệ cho học viên trong quá trình chuyển đổi số của đất nước.

Trong kế hoạch chuyển đổi số năm tới, chúng tôi sẽ áp dụng việc quản trị Smart BTS để theo dõi từng thiết bị lắp đặt trên trạm và tính toán để đưa ra các giải pháp tối ưu nhất làm giảm số lượng thiết bị cần đầu tư mới nhưng nâng cao hiệu suất sử dụng. Ngoài ra ứng dụng nhà kho thông minh, Smart Home, AI cloud camera, firewall cho hộ gia đình … cũng sẽ được đưa vào nghiên cứu triển khai trong các năm tới.

Trong nội tại doanh nghiệp, việc chuyển đổi số cũng đã được thực hiện mạnh mẽ thông qua việc áp dụng hàng loạt các phần mềm quản trị doanh nghiệp bao gồm kế toán, tài chính, nhân sự, kho bãi đến lưu trữ để thực hiện chuyển đổi từ giấy tờ lên số hoá, tiết giảm thời gian và nâng cao hiệu suất lao động.

Không chỉ dừng lại ở bên trong doanh nghiệp hay các dịch vụ cung cấp cho khách hàng, với trách nhiệm xã hội, Hanoi Telecom đã nhiệt tình tham gia Chương trình Chuyển đổi số quốc gia để xuống các tỉnh như Thái Nguyên, Bắc Kạn, Thái Bình để hỗ trợ, nâng cao hiểu biết của bà con về việc áp dụng công nghệ vào trong cuộc sống hàng ngày; tài trợ thêm các máy móc, đường truyền băng thông để hỗ trợ cho bà con dễ dàng tiếp cận với công nghệ mới.

Chuyển đổi số, dù muốn hay không thì nó đã, đang và sẽ tiếp tục diễn ra, từng bước thay thế các phương thức, mô hình hoạt động cũ và song hành cùng với sự phát triển của công nghệ. Hãy nhìn cái cách mà ngày nay nhân loại tiếp cận thông tương tác với nhau của các mạng xã hội, các giao dịch tài chính hay các hoạt động mua sắm và thanh toán trực tuyến ngày càng phổ biến. Cho đến thời điểm này, người ta vẫn chưa thể hình dung hết được bức tranh toàn cảnh về việc chuyển đổi số sẽ làm thay đổi xã hội loài người như thế nào và đâu là cái đích cuối cùng của chuyển đổi số. Tuy nhiên, những tác động của nó ở thời điểm hiện tại đã thực sự hiện hữu. Sự thoái trào của dịch vụ taxi truyền thống, của hệ thống cửa hàng bán lẻ hay sự nở rộ của các dịch vụ trực tuyến là những ví dụ điển hình về những tác động mà chuyển đổi số mang lại. Điều này sẽ còn tiếp tục diễn ra toàn diện và sâu sắc hơn nữa khi Đề án về chuyển đổi số quốc gia đến năm 2030 đã được ban hành, khi đó nền tảng cơ sở dữ liệu quốc gia sẽ được xây dựng, chia sẻ và liên thông giữa các bộ ngành, từ trung ương đến địa phương, hoàn thành việc xác thực, định danh số đến từng người dân, các dịch vụ công, các hoạt động thanh tra, kiểm tra, tổng hợp, báo cáo sẽ được thực hiện hoàn toàn trực tuyến qua môi trường mạng.

Bản chất của các cuộc cách mạng đều nhằm mục đích loại bỏ những cái đã cũ, lỗi thời để thay thế bằng cái mới, tiên tiến và phù hợp hơn. Nó chỉ có thể diễn ra khi đã hội tụ đủ những điều kiện cần thiết. Trong chuyển đổi số, khi công nghệ đã không còn là rào cản và được chính sách khuyến khích hỗ trợ, sẽ mở ra các cuộc đua bứt tốc mà thành phần tham gia bao gồm cả Nhà nước, người dân và doanh nghiệp.

Cơ hội đang được mở ra cho những doanh nghiệp công nghệ như Hanoi Telecom và chắc chắn chúng tôi không muốn là người xuất phát chậm trong cuộc đua này.

P.TGĐ Nguyễn Hiền Phương

Diendandoanhnghiep.vn Tập đoàn Hanoi Telecom luôn hướng đến giá trị cốt lõi, phát chiến lược và hành động. Nhằm xây dựng thương hiệu “made Việt Nam” mang tầm quốc tế.

Lễ khởi công xây dựng trường học tại Quảng Bình 

Theo Bà Nguyễn Hiền Phương – Phó TGĐ Tập đoàn Hanoi Telecom chia sẻ, nhằm đảm bảo việc thực hiện các cam kết xã hội, Tập đoàn hoạt động trên 4 trụ cột chính là: Viễn thông; Công nghệ thông tin; Dịch vụ kỹ thuật & năng lượng xanh; Dịch vụ Logistics & thương mại. Trong đó, những sản phẩm dịch vụ tiêu biểu bao gồm: Data center, năng lượng mặt trời, Kết nối gia sư, Học viện công nghệ Tekmonk.

Vận hành trên quy mô tái thiết toàn diện

Trong đó, Tập đoàn quan tâm chuyển đổi số toàn diện quyết tâm thực hiện chuyển đổi số và vận hành trên quy mô tái thiết toàn diện và nâng cao chất lượng vận hành. Từ nhân viên, quản lý đến các cấp lãnh đạo là điều cần có trong bối cảnh thời đại mới, bởi trọng tâm của chuyển đổi số không chỉ nằm ở công nghệ mà còn ở các yếu tố khác như: con người, tư duy lãnh đạo, văn hóa doanh nghiệp. Cụ thể, đã ra mắt Trung Tâm Dữ liệu EcoDC – Data Center đầu tiên tại Việt Nam đạt chuẩn Tier 3 về cả thiết kế (TCDD) và xây dựng (TCCF) của Công ty HITC. Đồng thời, triển khai phần mềm kết nối gia sư của Công ty NMS, trung tâm an ninh SOC của Công ty VNCS.

Phần lớn các khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch, khách sạn và các doanh nghiệp vừa và nhỏ bị ảnh hưởng nặng nề dẫn đến việc huỷ bỏ hợp đồng, xin miễn giảm phí, hoặc chậm thanh toán, không có khả năng thanh khoản.

Bên cạnh đó, Tập đoàn Hanoi Telecom đã tích cực, chủ động nghiên cứu, triển khai nhiều biện pháp nỗ lực vượt khó, bám sát “mục tiêu kép” đã được Chính phủ đề ra vừa chống dịch, vừa phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ phát triển kinh tế – xã hội, cũng như định hướng của Bộ Thông tin và Truyền thông trong việc chuyển dịch hạ tầng viễn thông thành hạ tầng số, phục vụ chính phủ số, kinh tế số, xã hội số.

Cùng với đó, Tập đoàn luôn đồng hành cùng Chính phủ, Bộ Thông tin &Truyền thông gây quỹ ủng hộ tiêm vắc xin, đẩy nhanh tiến độ phủ vắc xin chống dịch Covid -19, chương trình “Sóng và máy tính cho em” do Thủ tướng Phạm Minh Chính phát động, Hanoi Telecom và các công ty thành viên đã tham gia ủng hộ ngay từ những ngày đầu phát động. Hiện tại, công ty vẫn đang tiếp tục ủng hộ và kêu gọi sự ủng hộ đến chương trình, để “Không học sinh nào bị bỏ lại phía sau”. Bản thân Hanoi Telecom cũng có chương trình “Lớp học yêu thương” là do CLB Thiện nguyện phát động. Trong hai năm vừa qua, chương trình đã hoàn thành xây dựng lớp học tại Hà Giang và Quảng Bình.

Đầu tư phát triển công nghệ, giáo dục, nghiên cứu khoa học.

Theo kế hoạch năm 2022, Hanoi Telecom  tiếp tục thâm nhập thị trường bằng những sản phẩm mũi nhọn mới ra đời trong năm vừa qua như: EcoDC, Tekmonk, Kết nối gia sư, Năng lượng mặt trời.

Dựa trên năng lực công nghệ lõi, Vietnamobile đã và đang tiếp tục được đầu tư trên quy mô lớn nhằm mở rộng cơ sở hạ tầng mạng 3G, 4G và tăng cường chất lượng các dịch vụ cũng như hoạt động chăm sóc khách hàng. Vietnamobile được đánh giá là mạng di động quốc tế có chất lượng mạng ổn định nhất, được quản trị bởi CEO chuyên nghiệp quốc tế. Với chủ thuyết viễn thông là chủ đạo và chiến lược “đứng trên vai người khổng lồ” mà đi, lấy sự hài lòng của khách hàng làm mục tiêu phục vụ, Hanoi Telecom và Vietnamobile trong thời gian ngắn đã trở thành một nhà mạng lớn, có thị phần đáng kể.

Đặc biệt, Hanoi Telecom là doanh nghiệp viễn thông đứng đầu quốc gia về đường truyền viba số băng rộng SDH với trên 4,000 km trải rộng từ Tây Bắc, Đông Bắc đến Tây Nam Bộ, Đông Nam Bộ. Tuyến trục truyền dẫn cáp quang Bắc Nam với dung lượng hàng trăm Gigabit/s đã đi vào hoạt động, đang mang lại chất lượng dịch vụ và tốc độ không hạn chế, phục vụ kế hoạch phát triển dài hạn của doanh nghiệp và định hướng chuyển đổi số của đất nước Việt Nam.

Để khẳng định vị thế của doanh nghiệp, Hanoi Telecom đã luôn quan tâm, chú trọng đầu tư con người, phát triển công nghệ, giáo dục, nghiên cứu khoa học và đang hướng đến mục tiêu xây dựng khu đô thị khoa học gắn liền với khu nghỉ dưỡng cho CBNV.

Theo Diễn đàn doanh nghiệp